Conferencias
Julio Alex Peña Berrocal, oficial en retiro de la Policía Nacional del Perú, Bachiller en Administración y Ciencias Policiales, con mas de 30 años residiendo en Japón. Es Director Ejecutivo del Foro Reflexión Perú capítulo Japón, una asociación académica sin fines de lucro integrada por profesionales, empresarios y estudiantes becarios residentes en Japón. Es miembro representante en Japón de la Red Internacional de Profesionales de la Seguridad con sede en Costa Rica y miembro de la International Police Association sección Perú. Ha trabajado en diferentes empresas japonesas y como Jefe de Sección del área de Producción en la empresa Goseki Seisakusho, del sector automotriz, se especializó en la metodología de las 5S japonesas, como una herramienta muy importante de gestión empresarial. Ha seguido cursos sobre implementación de dicha metodología, así como de Kaizen, la mejora continua y de Omotenashi, la excelencia en la atención al cliente. Ha dictado conferencias sobre la metodología e implementación de las 5S japonesas, en ADEX Perú ( Asociación de Exportadores ) así como en las Cámaras de Comercio y Turismo de las ciudades de Huaraz y Huancayo de Perú y empresas del sector turismo de la ciudad de Arequipa. así como de manera virtual con coloquios organizados por los Foros Reflexión Perú capítulos Nacional (Perú), Suiza y Japón.
Conferencias ofrecidas :
1. Las 5 japonesas, la eficiencia en el uso de los recursos para producir más con calidad y seguridad.
2. Kaizen, la filosofía de gestión empresarial para la mejora continua.
3. Omotenashi, la excelencia en la atención al cliente.
4. La seguridad turística y su importancia para que un destino sea seguro y confiable.